У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступил сложный период: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы сводить концы с концами, она принимает работу дворника в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, и оказывает поддержку пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно, жизнь Тоси начинает улучшаться, и на её горизонте появляется настоящий рыцарь, который, как в сказке, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" на самом деле мошенник, и из-за него Тося оказывается в тюрьме. Тем не менее, как и в любой сказке, добро побеждает зло. В её жизни появляется настоящий защитник, который искренне заботится о её судьбе.
